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从合江荔枝看提高问计承受力的必要性 我们泸州有三个影响力越来越大的网络栏目,第一个是泸州新闻网的《网络问政》,第二个是泸州全搜索的《论坛》,第三个是《泸州论坛》的《民声民意》。这三个栏目有一个共同之处,就是帮助问政或问计的网民朋友,与其所问政或问计的地方或单位进行联系沟通,化解矛盾,解决问题,增进团结,共谋发展。我的感受是,这是三个热心做好事的栏目。其中《网络问政》侧重于问政,从老百姓的切身利益入手,排忧解难解决具体问题,收立竿见影的效果。《论坛》和《民声民意》侧重于问计,在理论的探讨方面下功夫,为改革开放和经济发展提建议、出主意,从宏观上采百家之长,集群众智慧之精,为地方或单位的长远发展贡献力量。然而,由于不少地方或单位对这三个栏目缺乏了解,一见到这三个栏目发布了网民们反映的与本地区或本单位有关的问题、意见、建议等等,就感到紧张,就认为是被批评了,甚至就反感就抵触就急于辩解就在如何通过回复来开脱自己的责任上去大费脑筋。为此,我觉得可以“从合江荔枝看提高问计承受力的必要性”这个题目着手,谈谈我对这个问题的看法,以增强被问政或问计的地方和单位与广大网民的理解与沟通。 6月下旬,我相继在三个栏目上分别发了《 合江县应弄清楚荔枝真实产量》和《 谁敢担保合江荔枝不是神仙数字?》 两个帖子,在略举了一些我所掌握的近20来有关荔枝数据统计方面存在弄虚作假行为的事例后,着重提出了我的建议:要通过纪律保证,力求有关荔枝统计数据的真实性和准确性。 没想到这两个帖子发布后,合江县的一些同志却感到担忧,给我反馈来的信息是怕因此而影响正在准备的在7月份举行的有关荔枝的一些大型活动。 在此我可以告诉有这种担忧的的同志,你们有必要提高一下对网民问政或问计的承受能力。这也是一个如何正确对待群众批评、意见、诉求、建议的必须解决好的问题, 首先你们应该相信,问政和问计栏目与发帖的网民,目的都是一个,就是帮助被问者发现问题,解决问题,把该做的事情做得更好,赢得群众的认可和欢迎。其次,实事求是是我们共同遵守的原则。有则改之,无则加勉是我们坦然对待批评的态度。第三,对有误解的批评,可以做出解释。有错误的批评,可以进行反批评。有分歧的问题,可以进行争论。第四、冷静地理性地认真地研读问政或问计的帖子,尽可能做好真诚的,以理服人的,以情动人的,用事实说话的回复。有价值的意见、建议可以采纳,一时办不到的诉求可以留待以后再议。应该相信绝大多数的网民都会是通情达理的。第五、一定不要夸大网民问政问计的帖子的影响力,这样的帖子即使被发布了被转载了,也还有个接受实践检验的过程,在当今广大干部群众觉悟和识别力越来越高的情况下,任何低劣的帖子,都是没有市场的没有生命力的。即使是批评完全真实准确的帖子,也是不会对同样是做好事的行动,造成阻碍的。最有现实性的事例就是,我的关于合江荔枝统计问题的帖子发布后,合江关于这个问题的回复的帖子不也毫无阻碍地发布出来了吗?合江要开展的任何与荔枝有关的活动,不也照样在顺利地进行之中吗? 希望每一个地方每一个单位,都不断地提高对网民问政、问计的承受能力,从中获取信任群众依靠群众的无穷无尽的好处。 |