我的质量强国梦

钟祥斌

近日，读了中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》。纲要中指出：“深入实施质量强国战略，牢固树立质量第一意识，健全质量政策，加强全面质量管理，促进质量变革创新，着力提升产品、工程、服务质量，着力推动品牌建设，着力增强产业质量竞争力，着力提高经济发展质量效益，着力提高全民质量素养。”这让我想起了当年工厂的日子。

1971年，我抽调回城，进入到大连油泵油嘴厂链轨车间当工人。14年的工厂生涯，让我对精益求精、精雕细琢有着深刻的体会。那时我学车工，专管粗车链轨节大眼，磨车刀是关键。活看似简单，但要求极高，磨虚磨实都不可，这在精上下了很大功夫。那段时间，我每天想的就是磨车刀。为了把车刀磨好，我每天凌晨两三点就到工厂练习。最后，我终于磨出质量极佳的车刀。

每个人都有自己的追求，有着自己的责任与担当。工匠精神，是质量强国的关键，在于人心灵的升华，把责任感上升到一个崇高的境界。那是1975年4月的一天，我路过工厂的篮球场，看到篮球场上堆着像一座小山似的泵壳和油嘴，被雨淋过，都已锈迹斑斑。我问工友，工友说这些都是废品。我感到痛心，怎么会有这么多的废品？我的责任感催促着我有一种一定要表达，一定要做出来的冲动和欲望。此后的几天里，我下夜班不休息，到油泵车间和芯套车间，向老师傅和青年工人了解情况，一个多星期，一个工序一个工序地摸，我把造成产品质量问题的根源找到了。当时的社会环境，如何表达，我思来想去，最后一篇五千多字的《搞好产品质量致全厂职工的公开信》出现在厂门大楼的墙壁上，工厂几千职工都看到了，这在他们心中埋下重视质量的种子。

质量是品牌的根，产品作为物质载体，承载着中华民族精神，提起中药，就想起同仁堂，它以“修合无人见，存心有天知”的企业理念，打造诚信企业。临工提出走名牌之路，建百年企业的文化内涵，使他行稳致远。

不忘初心，方得始终。在其后的岁月中，我连续策划了中国首届企业文化研讨会，中国首届生态文化研讨会，最近又行程半个中国，采访了中国一汽、恒源祥、海尔等二十余家全国重量级企业，写出《真精神——中国企业力量》一书。

（作者钟祥斌，系中国企业文化研究会研究员，中国管理科学研究院研究员；大连市企业文化研究会会长、北德书院院长、北德智库首席专家）

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